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Los Sietes Pasos Antes de la Cita

 

  SIETE PASOS QUE TODO VENDEDOR DEBE HACER ANTES DE LA PRIMERA CITA CON UN NUEVO CLIENTE 

¿Una cita con un nuevo cliente potencial? No se distraiga pensando en cómo va a hacer para conseguir que se de alta.

Mejor concéntrese en los siete pasos previos a la cita.

Son los que le van a ayudar a empezar la relación "con el pie derecho".

Si usted sigue estos siete pasos antes de encontrarse por primera vez con cada nuevo cliente, probablemente su número de cierres de venta mejore de modo sensible.

Estos son los siete pasos:

Paso uno: practique responder a la pregunta "¿Qué vendemos?".

Usted debe ser capaz de describir con precisión el producto que ofrece, y cómo, específicamente, este producto y servicio producen beneficios a los clientes.

Paso dos: practique su respuesta a la pregunta "¿Qué nos hace diferentes de nuestros competidores?".

Su cliente puede basarse en una sola forma de distinguir entre proveedores potenciales (por ejemplo, por el precio). Usted tiene que estar familiarizado con todas las diferencias entre usted y sus competidores, y también tiene que estar preparado para discutir acerca de esas diferencias con el cliente.

Paso tres: practique su respuesta a la pregunta "¿Qué nos hace mejores que la competencia?".

Prepárese para explicar de modo entusiasta por qué alguien tendría que comprarle a usted, antes que a cualquier otro vendedor. Si usted no se siente cómodo en esta situación, mejor cambie de trabajo. Investigue por qué el mejor cliente de su empresa les compra.

Paso cuatro: conozca perfectamente lo que falta para completar la frase "Aún cuando no somos la compañia mas conocida , la gente nos compra porque...".

La frase que usted va a usar podría sonar más o menos así: "La razón por la que los clientes deciden pasarse con nosotros, aún cuando no éramos la opción mas conocida, es que nuestro precio revolucionó el mercado y facilitamos al internauta un ahorro que siempre quiso tener, poniendo a España en la media europea en cuanto al precio del ADSL..."

Paso cinco: investigue. Una vez que consiguió la cita, es el momento de escarbar un poco.

Use Internet y otros recursos para conocer la situacion del cliente como la zona en la que reside y la situacion en la que se encuentra. Pregunte a otras clientes que puedan brindarle información sobre esa zona.

Paso seis: decida cómo va a abrir la cita.

El inicio de una cita de ventas es un punto crítico. Piense en la manera de empezar, y especialmente, piense en la primera pregunta que va a hacer al prospecto.
Piense en las preguntas que hará luego. Recuerde que una cita de ventas es ante todo una conversación, y que podemos usar preguntas efectivas para controlar el ritmo de esa conversación.
Sepa preguntar!

Paso siete: establezca su estrategia de continuidad.

¿Qué quiere que ocurra al final de la cita? Yo creo que usted siempre tendría que tener un objetivo tangible para el cliente, o sea, qué quiere usted que el cliente haga.
Piense un objetivo primario y un objetivo de recambio, para el caso que no consiga lograr el primero. Es decir, si el plan A que tenia preparado le falla, tiene que tener a mano un plan B para continuar la venta y llegar al cierre....siempre, con preparación.

Resumiendo, para poder cerrar la venta primero hay que empezar la cita. Si usted se concentra solamente en el final, probablemente nunca va a llegar hasta allí.










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La actitud hace la




"Lo que separa a los buenos tenistas de los sobresalientes es la actitud mental. La actitud puede hacer una de solamente dos o tres en el ,










 


Tecnica de Venta Aida


que el pueda o relatar la "historia" del que ofrece
(ya sea durante una de , una telefónica,









La venta como servicio




Un puede tener un bagaje importante de conocimientos teóricos pero la es la que mide su efectividad.











14 atributos en el buen vendedor




"Varios expertos reconocen 14 atributos en el buen . Identifícalos: en muchas ofrecen cuantiosas recompensas por él !!!.







Escuchar, escuchar y escuchar



Y no exagero. Hay un dicho que dice así: “Más estar callado y que piensen que eres tonto, que hablar y demostrarlo”















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