De momento, no me interesa
De momento, no me interesa
De momento, no me interesa
¡ODIO esta frase! #@:(!&%#
¿El qué no le interesa? ¿Por qué me llamó? ¿Cómo es qué me ha propuesto descuentos? ¿No será qué se ha decidido por otro y no me lo quiere decir? ¿Después de todo lo que he hecho? Eso y otras cosas no reproducibles, es lo que se me pasa por la cabeza, cuando me dicen alguna cosa parecida.
Pero una vez reflexionado el tema y con más detenimiento, me doy cuenta que posiblemente he fallado en algo. Quizás no he resuelto del todo sus dudas o peor aún, le he creado desconfianza. También es posible que no haya hecho del todo bien mi trabajo o que se haya decido por otro producto o servicio.
Lo importante es que cuando os digan esto, intentéis averiguar exactamente, el porqué de esa decisión. Seguramente, no habrá marcha atrás (es posible), pero hay que saber cuál ha sido el motivo, para intentar mejorar en el futuro nuestra gestión.
No dejes que se quede todo en un es que ahora no me va bien. Pregúntale que es lo que ha cambiado, si lo cierto, es que se ha decidido por otra marca, si no le encaja el precio o lo que sea.
Lo importante, es que de esa frase, sepas como actuar en un corto plazo. Porque si realmente lo que te están ocultando es que no te lo van a comprar a ti, no pierdas mucho tiempo. Intenta dejar un buen sabor de boca y realiza tus seguimientos rutinarios, para que la próxima vez, vuelva a interesarse por ti, y ya está.
En cambio, si por el contrario, la razón es otra, no pierdas pistonada, sigue trabajándote duro al cliente e intenta que ese de momento, no se eternice, es más, igual consigues hacerle cambiar de idea y que compre ¡ya!
02 Febrero 2009, por Ll.Bosch en Destacados, Técnicas de venta |
¡ODIO esta frase! #@:(!&%#
¿El qué no le interesa? ¿Por qué me llamó? ¿Cómo es qué me ha propuesto descuentos? ¿No será qué se ha decidido por otro y no me lo quiere decir? ¿Después de todo lo que he hecho? Eso y otras cosas no reproducibles, es lo que se me pasa por la cabeza, cuando me dicen alguna cosa parecida.
Pero una vez reflexionado el tema y con más detenimiento, me doy cuenta que posiblemente he fallado en algo. Quizás no he resuelto del todo sus dudas o peor aún, le he creado desconfianza. También es posible que no haya hecho del todo bien mi trabajo o que se haya decido por otro producto o servicio.
Lo importante es que cuando os digan esto, intentéis averiguar exactamente, el porqué de esa decisión. Seguramente, no habrá marcha atrás (es posible), pero hay que saber cuál ha sido el motivo, para intentar mejorar en el futuro nuestra gestión.
No dejes que se quede todo en un es que ahora no me va bien. Pregúntale que es lo que ha cambiado, si lo cierto, es que se ha decidido por otra marca, si no le encaja el precio o lo que sea.
Lo importante, es que de esa frase, sepas como actuar en un corto plazo. Porque si realmente lo que te están ocultando es que no te lo van a comprar a ti, no pierdas mucho tiempo. Intenta dejar un buen sabor de boca y realiza tus seguimientos rutinarios, para que la próxima vez, vuelva a interesarse por ti, y ya está.
En cambio, si por el contrario, la razón es otra, no pierdas pistonada, sigue trabajándote duro al cliente e intenta que ese de momento, no se eternice, es más, igual consigues hacerle cambiar de idea y que compre ¡ya!
02 Febrero 2009, por Ll.Bosch en Destacados, Técnicas de venta |
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