Publicado el 22/11/2012 Telemarketing
Son persistentes. Buscan nuevas soluciones. Son tenaces. Se niegan a abandonar. Saben lo que quieren lograr y lo enfocan. Visualizan su objetivo.Conocen a sus clientes, su situación y sus necesidades de compra. Saben que la manera más efectiva de presentar su producto o servicio es descubrir primero sus preocupaciones y dudas....
Publicado el 22-11- 2012 Telemarketing
Esta semana tiene que ser igual o mejor que la anterior, hemos empezado bien y sin duda podemos lograrlo con facilidad. El objetivo es descansar el fin de semana y aprovecharlo para relajarse tanto si es en casa, montaña y como no! en la playa!.He aqui unos consejos para cumplir tus objetivos de venta...
Publicado el 22/11/2012 Telemarketing
Más motivación. Los equipos satisfacen necesidades de rango superior. Los miembros de un equipo de trabajo tienen la oportunidad de aplicar sus conocimientos y competencias y ser reconocidos por ello, desarrollando un sentimiento de autoeficacia y pertenencia al grupo.Mayor compromiso. Participar en el análisis y toma de decisiones compromete....
Publicado el 22/11/2012 Telemarketing
La personalidad de un vendedor de éxito, es la suma total de el aspecto físico, el carácter, la habilidad mental, las actitudes y maneras de ser.De la forma en que los vendedores empleen su personalidad, van a lograr a ser vendedores de triunfo en el terreno de las ventas.PERFIL DEL VENDEDOR IDEAL....
Publicado el 22/11/2012 Telemarketing
Un buen comercial sabe las preguntas a hacer, y cuando hacerlas. Desarrolla tus propias técnicas para preguntar, pero utiliza siempre las reglas tradicionales: ¿Qué? ¿Dónde? ¿Cuando? ¿Cuales? ¿Quién? ¿Cómo?…......
Publicado el 22/11/2012 Telemarketing
Las primeras 25 palabras del vendedor sellarán su suerte frente a un cliente. En la venta por teléfono la primera frase decidirá si el cliente seguirá escuchando o colgará.En Ventas, para llamar la atención se pueden usar muchas técnicas pero la más simple y efectiva es: Una promesa de beneficio importante....
Publicado el 24/11/2012 Telemarketing
El perfil del vendedor describe el conjunto de rasgos y cualidades que debe tener el vendedor para lograr buenos resultados en la zona o sector de ventas que le ha sido asignado para vender los productos o servicios que la empresa comercializa.......
Publicado el 24/11/2012 Telemarketing
Qué características tienen los televendedores?Son Proactivos: tienen la iniciativa durante la llamada y mucha confianza en sí mismos. No!... No esperan que el cliente pida, crean la necesidad en el cliente y con su ímpetu arrollador lo convencen de satisfacer ya mismo esa necesidad.......
Publicado el 22/11/2012 Audiolibro
OMPRENSION:Significa que utilicemos el lenguaje más comprensible para nuestro cliente. No para nosotros sino para nuestro cliente.No debemos olvidar que nosotros debemos ponernos en los zapatos de nuestro cliente..
Publicado el 21/11/2012 Claves del exito
El concepto de negociación nos lleva a pensar en un beneficio compartido, en una serie de ventajas que ambas partes deberán recibir. Cuando intentamos convencer a alguien de algo, pudiera interpretarse de una forma dudosa las ventajas ofrecidas (en el ámbito de negocios)....